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Entreprise

Eiffage accompagne ses salariés vers les compétences numériques essentielles

Avec son programme Ambition numérique, Eiffage accompagne ses collaborateurs vers une meilleure maîtrise des outils numériques du quotidien.

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Le numérique : un enjeu d’autonomie pour les salariés

Dans un environnement professionnel de plus en plus digitalisé, tous les collaborateurs ne disposent pas du même niveau de maîtrise des outils numériques.

Chez Eiffage, ce constat a conduit à la mise en place du programme Ambition numérique, une initiative visant à accompagner les salariés qui se sentent en difficulté avec le numérique.

Quels étaient les défis d’Eiffage ?

Identifier les besoins réels des salariés: Diagnostiquer le niveau numérique des collaborateurs afin de proposer un accompagnement adapté.
Développer l’autonomie numérique: Permettre aux salariés d’utiliser les outils digitaux du groupe : messagerie, gestion des congés, fiches de paie ou plan d’épargne.
Créer un langage numérique commun: Donner à tous les collaborateurs les bases nécessaires pour comprendre et utiliser les outils numériques du quotidien.‍
Accompagner les salariés dans la durée: Mettre en place un dispositif pédagogique accessible, progressif et adapté aux profils débutants. Dispositif en présentiel animé par un formateur des équipes Reloaded, notre partenaire distributeur

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Découvrez l’expérience Pix Pro

Former les salariés aux fondamentaux du numérique

Pour répondre à ces enjeux, Eiffage déploie un dispositif de formation en collaboration avec les équipes Pix Pro en trois temps:

Un diagnostic initial des compétences: Un premier atelier permet aux collaborateurs de se positionner sur leur niveau de maîtrise des compétences numériques grâce à un parcours Pix.
Des ateliers thématiques pour progresser: Les salariés peuvent ensuite suivre plusieurs ateliers portant sur les compétences essentielles :
- communiquer par email
- gérer des données numériques
- s’informer en ligne
- adopter les bonnes pratiques de sécurité
- initiation à l’ utilisation des outils d’intelligence artificiel
Un accompagnement de proximité: Le dispositif repose également sur un réseau de parrains numériques, présents pour accompagner les salariés et répondre à leurs questions lors des ateliers. Cette dynamique d’équipe permettant également de resserrer les liens entre les collaborateurs du terrain et les autres.

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Quels bénéfices concrets pour Eiffage et ses collaborateurs ?

Une mise à l’échelle immédiate

Le programme Ambition numérique a permis, à date, d’accompagner plus de 5 000 salariés vers une meilleure maîtrise des outils numériques.

Un réel impact organisationnel

Le dispositif a été déployé dans 27 directions du groupe Eiffage, permettant de diffuser une culture numérique commune à grande échelle.

Un accompagnement humain facilitant l’apprentissage

Un réseau de 150 parrains numériques accompagne les salariés lors des ateliers et facilite l’apprentissage des fondamentaux numériques.

Les objectifs du projet "Ambition numérique"

Eifffage a mis en place un programme d’accompagnement des compagnons qui n'utilisent pas le numérique dans leur vie professionnelle afin qu’ils puissent acquérir un premier niveau d’autonomie numérique, utiliser les applications mises en place par le Groupe et leur permettre de gagner en autonomie.

Conclusion

Pix Pro, Un levier d’autonomie numérique pour les salariés

Avec le programme Ambition numérique, Eiffage accompagne ses collaborateurs dans l’acquisition des compétences numériques essentielles. En combinant diagnostic des compétences, ateliers pratiques et accompagnement de proximité, le groupe permet aux salariés de mieux comprendre et utiliser les outils numériques mis à leur disposition.

Comme le souligne Alain Noret, Directeur Université Eiffage :

« Nous sommes tous immergés dans une réalité digitale, mais nous ne sommes pas tous égaux face à son utilisation. L’objectif du programme est d’aider nos collaborateurs à se sentir plus à l’aise avec le numérique et à utiliser les outils mis à leur disposition. »

Cette initiative contribue ainsi à développer une culture numérique commune au sein du groupe et à accompagner durablement l’évolution des métiers dans un environnement de travail toujours plus digitalisé.

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